Tienes un negocio, lograste definir tu cliente ideal y vas a comenzar a promocionarte. ¡Perfecto! Pero, hay un detalle importante que muchos olvidan y es clave para tener éxito en conectar con clientes, necesitas ¡CREAR TU MARCA!

No me refiero al negocio, tu negocio es lo que vendes y como lo vendes, tu marca es tu personalidad; la imagen con la que te presentas para que un cliente o prospecto asocie la información con tu negocio de manera efectiva.

En la Era de las redes sociales, tener una marca es aún más necesario porque el modo de operar de las redes es crear relaciones con clientes, los negocios se humanizan y para eso necesitas tener una personalidad.

La marca abarca varias cosas, entre ellas:

• Tu logo
• Los colores de tu tienda, tarjetas de presentación, etc.
• El diseño de las fundas y empaques de tu productos
• El tipo de foto que representan tu negocio
• El diseño y colores de tu página web
• La tipografía (letra) que utilizas en tus comunicados.
• El formato de tus cartas y anuncios
• Diseño de las publicaciones en redes sociales
• El tono y vocabulario con el que te comunicas

En las redes sociales y en la publicidad hay MUCHO contenido, muchas páginas, videos, negocios, en fin… demasiado tráfico de información. Para lograr que tu negocio resalte ante los ojos de quienes quieres que sean tus clientes, necesitas tener una imagen consistente.

¿Por qué necesitas una marca?

• Con una marca es más fácil lograr que las personas asocien todo tu contenido con tu negocio y presenten mayor interés en el mismo. Es como los libros, el diseño de la portada juega un papel importantísimo para atraer lectores. Puede ser el mejor libro del mundo pero si la portada no captura la atención, no se venderá tan fácil.

• Un negocio con una imagen definida ayuda a presenta credibilidad ante un consumidor.

• Con una marca es más fácil atraer a tu potencial cliente ya que vas a presentar una personalidad que vaya acorde con sus gustos. Si tu negocio es uno serio y profesional, posiblemente utilices ciertos colores que reflejen ese tono. Si tu negocio es jovial, dirigido a un público juvenil, posiblemente los colores que utilices sean brillantes y vivos para apelar a ese grupo. Lo mismo debe suceder con tu vocabulario y diseños.

• No hay una segunda oportunidad para una primera impresión. Una página de Facebook que no tenga una buena imagen, no va a lograr que le den “like”, mucho menos quedará su recuerdo en la mente de ese prospecto.

• Haz el ejercicio, ¿cuantos de estos logos identificas más rápido con lo que ofrecen?

Recomendaciones generales:

• Dale personalidad a tu negocio. Imagina que es una persona, ¿que características tendría?

• Comienza por escoger los colores que mejor representen el tono y personalidad de tu negocio. Parte de ahí para el diseño de tu logo, página web, artes, etc. Yo escogí una paleta de diferentes tonos de azul para trabajar mi marca.

• Crea los artes necesarios para las redes sociales como la foto de perfil y cover photo.

• Define el tono con el que te quieres comunicar. Si va a ser un tono profesional, serio, divertido o neutral.

• Contrata un artista gráfico que te ayude a traducir la descripción de la personalidad de tu negocio en los artes y diseños que necesitas.

• Se consistente con tu imagen en todos los canales de comunicación relacionados a tu negocio, no solo publicidad online sino medios tradicionales.

En conclusión: La marca de tu negocio es igual de importante que el producto o servicio que ofreces. Darle personalidad a tu negocio te ayuda a conectar con tu cliente ideal, pero sobre todo a crear a DESTACARTE y pasar a ser memorable en la mente de las personas.

Espero que este artículo te ayude a darle vida a tu negocio y lograr una buena imagen.

Si necesitas ayuda con el proceso de definir tu carta, me puedes escribir a info@natandra.tv

¿Se te ocurre algún consejo o comentario adicional? No olvides escribirlo a continuación para beneficio de todos.