Las redes sociales son un medio importante para dar a conocer nuestro negocio, pero si no hacemos buen uso del mismo, podemos tener consecuencias negativas. Solo basta con dar a conocer informaci\u00f3n confidencial para poner en riesgo la seguridad de nuestro negocio, clientes o equipo de trabajo.<\/p>\n

Por esta raz\u00f3n hay varias cosas que debes considerar al momento de utilizar las redes sociales para promover tu negocio; desde las personas que tengan acceso a tus perfiles, hasta los detalles de tu empresa que das a conocer en tus publicaciones.<\/p>\n

Debes tomar en consideraci\u00f3n los siguientes puntos para protegerte:<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a01. \u00a0Pol\u00edtica de redes sociales para tus empleados<\/h1>\n

Lo primero que todo due\u00f1o de negocio debe considerar es un documento para sus empleados con las reglas a seguir relacionadas al uso de las redes sociales, tanto en horas laborables como fuera de tu empresa.<\/p>\n

Este documento no solo te protege de que ning\u00fan empleado en un mal d\u00eda divulgue informaci\u00f3n valiosa de tu negocio, sino que evitas que en un momento importante tu empleado pueda estar distra\u00eddo en su Facebook o Twitter y cometa un error con un cliente.<\/p>\n

Tambi\u00e9n te puedes proteger en caso de que un empleado despedido (y molesto) pueda tomar represalias en contra de tu negocio y utilice sus redes para da\u00f1ar tu reputaci\u00f3n o dar a conocer informaci\u00f3n confidencial.<\/p>\n

Hay muchas cosas que puedes proteger con este documento por lo que es importante que sea parte de los reglamentos de tu empresa.<\/p>\n

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\u00a0 \u00a0 \u00a02. \u00a0Contrase\u00f1a y Administradores<\/h1>\n

No le des el acceso de tus redes sociales a cualquier persona. Si hay alguien encargado del manejo, que sea la \u00fanica en tener el acceso y contrase\u00f1as, adem\u00e1s de ti.<\/p>\n

Eval\u00faa bien a quien le das acceso y recuerda que en la plataforma de Facebook puedes asignar un rol espec\u00edfico a cada persona en el panel de administradores.<\/p>\n

Si la persona encargada ya no trabaja en tu empresa, recuerda cambiar tu contrase\u00f1a o eliminarla del panel de administradores.<\/p>\n

Otro detalle importante, trata de que las computadores o tel\u00e9fonos que tengan el acceso a tus redes sean los menos o que est\u00e9n protegidos en el negocio. De esta manera puedes evitar que el equipo se pierda o se lo roben y que puedan hacer publicaciones inapropiadas en las redes sociales de tu negocio.<\/p>\n

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\u00a0 \u00a0 \u00a03. \u00a0Informaci\u00f3n de contacto<\/h1>\n

Tu contenido en las redes sociales puede llegar a miles de personas, trata de que la informaci\u00f3n de contacto que tengas de tu negocio sea solamente\u00a0para tu negocio. Muchas personas comparten sus tel\u00e9fonos o correos electr\u00f3nicos personales y han tenido problema porque los han contactado personas que no necesariamente lo hacen por inter\u00e9s en el producto o servicio.<\/p>\n

Trata de compartir en tus redes informaci\u00f3n de contacto exclusiva de tu negocio. Si ya utilizas tu informaci\u00f3n personal como parte del negocio, trata de no especificar que eres el due\u00f1o por aquello de que veles por tu seguridad.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a04. \u00a0Cuidado con las fotos<\/h1>\n

Todo el mundo debe mirar bien las fotos antes de subirlas a las redes sociales. Por ejemplo, si usted trabaja informaci\u00f3n confidencial de sus clientes, tenga cuidado al subir una foto de su escritorio y los papeles que pueden estar a la vista. Si su tienda tiene una caja fuerte, cuidado con subir una foto que pueda delatar la ubicaci\u00f3n.<\/p>\n

Eval\u00fae detenidamente las fotos que sube para cuidar cualquier informaci\u00f3n confidencial de su negocio, clientes o empleados.<\/p>\n

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En conclusi\u00f3n, estos detalles pueden proteger tu negocio, tus clientes y tus empleados. Toma el tiempo para evaluar si hay alg\u00fan ajuste que debes hacer en tus redes sociales por la seguridad de tu negocio.<\/p>\n

Si tienes alg\u00fan otro consejo, puedes compartirlo aqu\u00ed en los comentarios.<\/p>\n

\u00bfNecesitas ayuda para mercadear tu negocio en las redes sociales? Escr\u00edbeme a info@natandra.tv<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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