Para beneficio de todo due\u00f1o de negocio que visita este blog, me tom\u00e9 a la tarea de realizar esta investigaci\u00f3n. Le pregunt\u00e9 a mis fans, \u00bfqu\u00e9 no les gusta que los negocios hagan en sus redes sociales? Obtuve tanta informaci\u00f3n que le adelanto que este art\u00edculo tiene una segunda parte.<\/p>\n

Lo que comenz\u00f3 como una simple publicaci\u00f3n, termin\u00f3 convirti\u00e9ndose en una terapia grupal, donde muchos compartieron sus molestias hacia las acciones de algunos negocios y como los rechazaban por un detalle que no fue de su agrado. Estos podr\u00edan ser tus seguidores, as\u00ed que toma nota:<\/p>\n

\u00a0 \u00a01.\u00a0 Que no contesten los comentarios o mensajes privados<\/h2>\n

Esto es algo que no me canso de repetir, \u201cTIENES QUE CONTESTAR TODOS LOS MENSAJES RECIBIDOS\u201d Un mensaje que rechazas, puede convertirse en varios clientes menos. No importa la magnitud del mensaje, siempre tienes que responder. \u00bfAcaso cuando alguien llama a tu negocio te quedas en silencio al otro lado del tel\u00e9fono? No verdad. Si no puedes hacerlo tu, asigna la tarea a alguien de tu equipo de trabajo o contrata a un Social Media Manager que te asista.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0 \u00a02.\u00a0 Informaci\u00f3n Irrelevante o no relacionada a tu negocio<\/h2>\n

Cuando las personas comienzan a seguir tus redes sociales es porque est\u00e1n interesadas en TU negocio y en contenido relacionado al mismo. Evita compartir informaci\u00f3n que no tenga nada que ver. Recuerda que NO es un perfil personal. Si tu negocio ofrece servicio a autom\u00f3viles, no compartas noticias de jardiner\u00eda.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0 \u00a03.\u00a0 Promover un producto que no tienes disponible<\/h2>\n

Tienes una oferta o una venta de un producto y la publicaci\u00f3n corre con anuncios, pero, fue tan exitosa que se agot\u00f3 la mercanc\u00eda. En ese preciso momento TIENES que detener la promoci\u00f3n.<\/p>\n

Si tu inventario se agot\u00f3 debes hacer una publicaci\u00f3n donde le dejes saber a tus fans, ya que mucho se molestan si llegan a tu tienda por una producto que no est\u00e1 disponible. Para evitar esto, comienza la promoci\u00f3n poco tiempo y la vas extendiendo poco a poco.<\/p>\n

Debes siempre aclarar que los productos est\u00e1n disponibles mientras duren y en caso de que sea una oferta con un tiempo de duraci\u00f3n, especificar las fechas que comienza y termina.<\/p>\n

\u00a0 \u00a04.\u00a0 Realizar demasiadas publicaciones al d\u00eda<\/h2>\n

Dependiendo de la red social, se recomienda de dos a tres publicaciones al d\u00eda como mucho. Recuerda que eres un negocio\/marca, no necesitan saber de ti todas las horas.<\/p>\n

Adem\u00e1s, debes darle oportunidad a la publicaci\u00f3n a que alcance la mayor cantidad de personas de manera org\u00e1nica, cuando colocamos muchas publicaciones nos divide el alcance.<\/p>\n

<\/p>\n

\u00a0 \u00a05.\u00a0 No realizar publicaciones en meses<\/h2>\n

Esto le molesta en especial a esas personas que buscan informaci\u00f3n de tu negocio. Resulta que las redes se han convertido en fuente de informaci\u00f3n para los consumidores. Las utilizamos para buscar n\u00fameros de tel\u00e9fonos, direcciones y hasta rese\u00f1as. Cuando un usuario entra a la p\u00e1gina de tu negocio y tu \u00faltima publicaci\u00f3n fue hace tres meses, autom\u00e1ticamente pierdes credibilidad y como mencionaron, causas hasta molestia.<\/p>\n

<\/p>\n

En Conclusi\u00f3n<\/strong>: Revisa si alguna de las antes mencionadas las encontramos en las redes sociales de tu negocio y autom\u00e1ticamente elimina la pr\u00e1ctica. Recuerda que las redes sociales est\u00e1n para conversar con nuestros seguidores y eso es lo que esperan de los negocios hoy d\u00eda.<\/p>\n

Espera la segunda parte de este art\u00edculo. Si mi investigaci\u00f3n sigue arrojando resultados\u2026 puede ser que tengamos parte 3 y 4.<\/p>\n

\u00bfSe te ocurre alguna otra cosa que moleste? Deja tu mensaje en los comentarios.<\/p>\n

\u00bfNecesitas asistencia de un Social Media Manager? Escr\u00edbeme a info@natandra.tv<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Para beneficio de todo due\u00f1o de negocio que visita este blog, me tom\u00e9 a la tarea de realizar esta investigaci\u00f3n. Le pregunt\u00e9 a mis fans, \u00bfqu\u00e9 no les gusta que…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1851,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0},"categories":[1],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"http:\/\/natandra.tv\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Dislike-Social-Media3.jpg","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1841"}],"collection":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1841"}],"version-history":[{"count":5,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1841\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1853,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1841\/revisions\/1853"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1851"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1841"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1841"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1841"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}