No le\u00edste mal, ni me equivoqu\u00e9 escribiendo, a veces es necesario despedir un cliente y no siempre tenemos que aceptar las condiciones de un prospecto.<\/p>\n

Todo lo que escribo en mi blog viene de experiencias vividas en la traves\u00eda de mi negocio y esta no es la excepci\u00f3n. Trabajo en una industria que en mi pa\u00eds a\u00fan no cuenta con el entendimiento ni el valor que realmente tiene. Se imaginaran como he tenido que batallar para dar con clientes que entiendan lo que hago y no lo vean como algo que tiene que ser \u201cGRATIS\u201d por que las redes sociales lo son.<\/p>\n

Me ha costado tiempo, esfuerzo y dinero aprender a decir que no. Como no quiero que te pase lo mismo, te comparto estos consejos para que desde ahora le des a tu trabajo el valor y respeto que se merece.<\/p>\n

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1. No permitas que alguien le quite valor a tu desempe\u00f1o porque no entienden lo que ofreces o no ven la importancia. Si alg\u00fan prospecto viene a decirte eso, simplemente le dices, \u201cgracias por su tiempo\u201d y te vas. Si de la primera instancia te est\u00e1 cuestionando tu trabajo y est\u00e1 menospreciando tus servicios, imag\u00ednate lo que puede convertirse como cliente.<\/li>\n<\/ol>\n
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   1. Recuerda que para ofrecer tus servicios o productos has tenido que invertir tiempo y dinero en los procesos que te han llevado hasta aqu\u00ed. Por lo tanto, recuerda obtener de vuelta el valor que todo eso tiene, adem\u00e1s de que ayudas a tus clientes en su crecimiento de alguna forma y eso tiene un costo.<\/li>\n<\/ol>\n
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      1. Analiza la primera reuni\u00f3n que tienes con un prospecto, \u00bfte trat\u00f3 con respeto?, \u00bfte ofreci\u00f3 al menos agua?, \u00bfla reuni\u00f3n fue en un lugar apropiado?. Eval\u00faa su reacci\u00f3n ante lo que hablas y su actitud durante el encuentro. Si vez que no es profesional o dice comentarios como \u201cquiero que me construyas una mansi\u00f3n a precio de una casita de mu\u00f1eca\u201d BANDERA ROJA, tal vez no conviene que vuelvas a una segunda reuni\u00f3n, porque de entrada no est\u00e1 respetando tu trabajo. Para cualquier arquitecto ser\u00eda una falta de respeto pedirle un trabajo arduo y dif\u00edcil por un costo mediocre.<\/li>\n<\/ol>\n
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         1. Si cuentas con un cliente que te contrata para realizar ciertos servicios y siempre est\u00e1 d\u00e1ndote las instrucciones de c\u00f3mo hacer tu trabajo, creo que debes considerar despedirlo. Cuando alguien te contrata para algo es porque el experto en la materia eres tu. Muchas veces nos quedamos con estos clientes, hacemos lo que nos dicen por encima de lo que sabemos que es correcto y cuando no se dan los resultados, terminamos siendo los culpables. No permitas que eso te pase. Pon las reglas del juego, recuerda que tu reputaci\u00f3n y la de tu negocio est\u00e1n en juego cuando sigues las instrucciones de tu cliente para algo que sabes hacer tu.<\/li>\n<\/ol>\n
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            1. Todos estamos en alg\u00fan negocio para ganar dinero, porque lo necesitamos para vivir. Establece en tus contratos los d\u00edas de cobro y si tus clientes incumplen, aprende a reclamarle o ponerle alguna sanci\u00f3n. \u00a1Tu trabajo y tu tiempo cuestan!<\/li>\n<\/ol>\n

               Te miento si te digo que no existen momentos de frustraci\u00f3n con clientes y prospectos, pero ante ellos levanta la cabeza y reconoce tu esfuerzo. No permitas que nada ni nadie le quite valor y merito a tu negocio. Sigue hacia adelante que por cada cliente que despidas y prospecto que rechaces hay un buen cliente esperando por ti.<\/p>\n

               \u00a1Que nada te desanime!<\/p>\n

               Si tienes alg\u00fan otro consejo o comentario me puedes escribir a info@natandra.tv o conectarte conmigo en las diferentes redes sociales.<\/p>\n

               Si te ha pasado alguna historia de terror con un cliente o prospecto y te sientes identificado con algunos de estos consejos, deja tu comentario aqu\u00ed abajo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

               No le\u00edste mal, ni me equivoqu\u00e9 escribiendo, a veces es necesario despedir un cliente y no siempre tenemos que aceptar las condiciones de un prospecto. Todo lo que escribo en…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":795,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"footnotes":""},"categories":[1,3,4,5],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"http:\/\/natandra.tv\/wp-content\/uploads\/2015\/03\/clienteinsatisfecho-610x330.jpg","_links":{"self":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/793"}],"collection":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=793"}],"version-history":[{"count":2,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":796,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/793\/revisions\/796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/795"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/natandra.tv\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}