Como muchos saben Facebook es gratis pero no por eso los negocios pueden utilizar la plataforma para hacer lo que les de la gana, ya que existen unas reglas a seguir.<\/p>\n

Por si no lo sab\u00edas, constantemente la red social actualiza sus pol\u00edticas de uso y es responsabilidad de todo manejador de cuentas, estar pendiente para no incurrir en las violaciones de sus t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n

Hace unos d\u00edas me encontr\u00e9 con un concurso que estaba realizando un Fan Page de una bebida alcoh\u00f3lica para regalar su producto. No solo est\u00e1n violando las reglas de bebidas alcoh\u00f3licas, si no que no daban a conocer las reglas del concurso, no exim\u00edan a Facebook del desarrollo del mismo y tampoco explicaban la manera en que se iba a seleccionar un ganador para asegurar que no sea menor de edad.<\/p>\n

Si la plataforma reconoce las violaciones, autom\u00e1ticamente eliminan su p\u00e1gina y usted pierde TODO el contenido de la misma.<\/p>\n

La regla dice:<\/p>\n

\u201cAdem\u00e1s de tomar otras medidas, podemos retirar cualquier material relacionado con una promoci\u00f3n, o desactivar una p\u00e1gina, aplicaci\u00f3n o cuenta si determinamos, seg\u00fan nuestro criterio, que se est\u00e1 incumpliendo cualquiera de nuestras pol\u00edticas\u201d. \u2013 Facebook.<\/em><\/p>\n

Para evitar que esto le pase a tu negocio, en este art\u00edculo te comparto varias reglas b\u00e1sicas que debes seguir para desarrollar una promoci\u00f3n en Facebook.<\/p>\n

\n
1. Durante toda promoci\u00f3n los manejadores son responsables de dar a conocer los aspectos legales de la misma, incluyendo:\n
   \n
   • Las reglas oficiales.<\/a><\/li>\n
   • T\u00e9rminos y requisitos de elegibilidad (especificar la edad y lugar de residencia que debe tener los usuarios para participar)<\/li>\n
   • Cumplir con las leyes aplicables con relaci\u00f3n al premio. Verificar las leyes del pa\u00eds donde se estar\u00e1 otorgando el premio para asegurarse de que se cumplan en caso de que sea necesario. (por ejemplo: alg\u00fan registro que se requiera, edad legal para recibir el premio)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
   • Un comunicado que especifique que la promoci\u00f3n no est\u00e1 de ninguna manera patrocinada, endosada, administrada o asociada a Facebook.\n
     <\/div>\n

     *** Facebook no se hace responsable de su promoci\u00f3n y es importante que se lo notifique a los participantes. La plataforma no te otorgar\u00e1 ning\u00fan tipo de\u00a0ayuda para la administraci\u00f3n de tu promoci\u00f3n y, al utilizar la red social para administrarla, aceptas que lo haces bajo tu propia responsabilidad.<\/a><\/li>\n

   • Las promociones solo pueden administrarse en los Fan Pages o a trav\u00e9s de alguna aplicaci\u00f3n en Facebook. NO SE PERMITE utilizar perfiles personales para realizar promociones.<\/a><\/li>\n
   • Como requisito para participar NO PUEDES exigirle a los usuarios.\n
     \n
     • Compartir el contenido en su perfil personal para participar.<\/li>\n
     • Compartir el contenido en la p\u00e1gina de sus amigos para participar.<\/li>\n
     • Etiquetarse o etiquetar a tus amigos en alguna publicaci\u00f3n para participar.<\/li>\n
     • Crear un nuevo perfil o Fan Page para participar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
     • S\u00ed pueden participar:\n
       \n
       • Dar LIKE o comentar en alguna publicaci\u00f3n del Fan Page del negocio.<\/li>\n
       • Compartiendo contenido en una aplicaci\u00f3n del\u00a0Fan Page del negocio.<\/li>\n
       • Registr\u00e1ndose con su informaci\u00f3n de contacto en alguna aplicaci\u00f3n o plataforma del negocio.\n
         \n
         • En caso de que sea necesario, toda informaci\u00f3n personal que usted necesite recopilar para la participaci\u00f3n del concurso debe hacerse utilizando alguna plataforma. NO SE PUEDE recopilar informaci\u00f3n personal de los usuarios a trav\u00e9s de Facebook.<\/li>\n
         • Es necesario aclarar en las reglas que la informaci\u00f3n que usted est\u00e1 recopilando es para uso exclusivo del negocio y no para el uso de Facebook.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

           Recomendaciones generales:<\/p>\n

           \n
           • Recuerde que usted es completamente responsable del desarrollo, proceso y entrega de los premios.<\/li>\n<\/ul>\n
             \n
             • Debe tener todas las reglas muy claras y accesibles al momento de promover su concurso, incluyendo la fecha en que inicia y la fecha en que finaliza.<\/li>\n<\/ul>\n
               \n
               • En el documento de las reglas, incluya el proceso que se llevar\u00e1 a cabo para escoger al ganador. De esta forma los participantes est\u00e1n claros de lo que se exponen al participar.<\/li>\n<\/ul>\n
                 \n
                 • Una vez tenga el ganador, si este est\u00e1 de acuerdo o si lo exige en las reglas de participaci\u00f3n, comparta la foto en su Fan Page del momento en que entrega los premios.<\/li>\n<\/ul>\n
                   \n
                   • Todas las dudas o preguntas que surjan durante el tiempo de duraci\u00f3n del concurso cont\u00e9stelas.<\/li>\n<\/ul>\n

                     Espero que este art\u00edculo le ayude a estar claro de las reglas a seguir para crear un concurso efectivo en Facebook.<\/p>\n

                     Conoce el documento que contiene las reglas oficiales > https:\/\/www.facebook.com\/page_guidelines.php#promotionsguidelines<\/a><\/p>\n

                     Si tiene alguna otra ocurrencia o regla que se me haya quedado, deja tu comentario aqu\u00ed abajo >><\/p>\n

                     Para cualquier otra duda o pregunta, me puedes escribir a info@natandra.tv<\/a>.<\/p>\n

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