“Hice un perfil de Facebook para mi negocio, ¿cómo lo cambio a un Fan Page?”, o “Tengo un Fan Page y un perfil para mi negocio, ¿cómo los puedo unir?”, estas son dos preguntas por las que me han contactado algunos de mis clientes.
Son muchos los dueños de negocio que deciden tener presencia en las redes sociales pero no necesariamente utilizan los canales que mejor les beneficien. Facebook tiene varias alternativas para crear una cuenta, cada una con sus reglas y políticas de uso.
Perfil Personal:
- Conectas con tus familiares y amigos a través del Friend Request (Añadir amigo).
- Solo puedes llegar a tener 5,000 amigos.
- Las reglas de Facebook indican que estos perfiles son para representar personas físicas, no para negocios.
Fan Page o Página De Negocios:
- Las páginas que conectas con un Like (Me gusta).
- No hay límite de personas.
- Están diseñadas para ser perfiles de negocios, figuras públicas, comunidades o marcas.
- Tiene la excelente herramienta de los Insights (Analíticos), estadísticas de interacciones y demográfico de sus miembros.
- Hay unas reglas de uso en termino general y para cada tipo de negocio.
- Te permite hacer anuncios y contiene otras herramientas de promoción.
- Tienen mayor alcance.
Grupos:
- Es un perfil con un tema en específico, el cual reúne a las personas interesadas en discutir o interactuar con un tema.
- Te puedes unir voluntariamente a los que estén públicos y a los privados, si te invita un integrante.
Hay muchas personas que no tienen idea de los grandes beneficios que tiene para su negocio, el Fan Page versus los demás perfiles. Mucho menos saben que en el país Facebook, es ilegal utilizar un perfil personal para promover su negocio. De ser este el caso, Facebook elimina o bloquea el perfil y los dueños pierden todo el contenido.
Ahora que entiendes que debes convertir el perfil personal en una página de negocios, déjame ayudarte a hacerlo.
¡IMPORTANTE!
- Si vas a unir una página de negocios y un perfil, lo primero que tienes que verificar es que ambas tengan el mismo nombre. Coloca en ambas el nombre que quieras que permanezca en el perfil.
- El contenido que tengas en las páginas quedará ELIMINADO, desde sus aplicaciones hasta sus fotos. Solo permanecerán las fotos de perfil y de portada.
- Si vas a unir un perfil y una página de negocios, verifica que la página de negocios tenga un Administrador adicional al perfil que vas a unir.
- A través del perfil personal, entra a esta página: https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
- Escoge la categoría de tu negocio y completa la información que te pide.
- Una vez termines de completar la información, conviertes tu perfil personal en Fan Page.
- Automáticamente todos tus amigos se van a convertir en Likes. Dependiendo de la cantidad de personas que tengas, este paso puede tomar un poco de tiempo.
Si aún tienes una página de negocios que quieres unir a la que acabas de convertir, sigue estos pasos adicionales.
- Ve a la página de negocios que tenga mayor cantidad de Likes.
- Haz clic en donde dice Settings (configuración), luego General Info (Información General).
- Aparecerá un listado donde en la parte de abajo encontrarás la alternativa Merge Pages (Fusionar Páginas).
- Sigue las instrucciones. Te pedirá escoger la página con la que deseas hacer la unión y el enlace único de Facebook que quieres que tenga.
Al final tendrás una página de negocios nueva, solo tendrá la foto de perfil y foto de portada. Comienza a completar todas las secciones con la información importante para tus prospectos o clientes.
¡Ya estas listo para mercadear tu negocio en Facebook, cumpliendo las reglas de uso!
Espero que esta explicación te haya dado resultados positivos. Si aún te quedan dudas o preguntas, puedes escribirme a info@natandra.tv. También podemos conectar en www.facebook.com/natandratv o www.twitter.com/natandra.
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¡Gracias!
Gracias por sus consejos. La felicito.
¡Gracias por visitar mi página web Edna!
Una vez mas excelente publicación, gracias por compartir Natalia. Es algo muy común cuando inicias una campaña SM con un nuevo cliente, donde te topas con que no sabe estas reglas y tienes que explicarles el porque, vaya la falta de cultura por leer las políticas de uso, solo agregaría el ser insistentes en explicarles que el proceso no es reversible y la liga para solicitar un respaldo de la información a FB, de ese modo no pierdes las información, imágenes y post que te interese rescatar y volver a publicar, esto se encuentra en la pagina personal-configuración-ficha General y en la parte de abajo encontraran el link Descarga una copia de tu información, confirma las petición y FB enviara una liga para descargar dicha información una vez que este reunida.
Saludos y a la orden!