¿Sabías que menos de un 10% de tu comunidad en Facebook ve tus publicaciones?
¿A qué se debe esto? Dos palabras, Edge Rank.
El Edge Rank es un algoritmo desarrollado por Facebook para programar lo que puedes ver en tu News Feed. El edge es toda acción que tus amigos hagan, la cual compite por ocupar un lugar en el news feed. Sabemos que sería un poco abrumador tener en tu news feed TODAS las acciones de tus amigos y por esta razón nace esta fórmula para darle prioridad a las historias más importantes.
¿Cómo escogen lo que va en el News Feed? Facebook tiene una fórmula secreta que le otorga puntuaciones a cada publicación. Lo que sabemos es que está compuesta por estos tres ingredientes:
En los últimos meses hemos visto que Facebook ha realizado varios cambios en su algoritmo y que cada cambio parece desaparecer el número de personas que ven nuestras publicaciones de manera orgánica.
Si mercadeas tu negocio en esta plataforma, esto es algo que te preocupa, ya que hay que buscar formas de asegurar que nuestra comunidad vea el contenido de la página y sobretodo que interactúen con el mismo.
Por esta razón en este artículo comparto 10 técnicas para que tus publicaciones le ganen la batalla al algoritmo de Facebook.
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Facebook Ads:
Si no has experimentado con los Facebook Ads, este es el momento perfecto para hacerlo. El bajo alcance de las publicaciones lo vences completamente con anuncios. Todo ha cambiado en esta plataforma, por lo que tener un presupuesto para esta estrategia, es una necesidad si quieres que tu presencia en la red te de buenos resultados.
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Contenido De Calidad
El contenido es el REY en las redes sociales. Toma el tiempo de planificar tu contenido, conseguir fotos de buena calidad, colocar textos interesantes con llamado a la acción y revisar los enlaces que compartes. Un contenido de calidad tiene más posibilidad de ser compartido y aumentar el alcance.
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Contenido Variado
Como parte de la planificación de tu contenido debes incluir diferentes tipos de publicaciones. No solo compartas foto o textos todo el tiempo. Divide las publicaciones en videos, enlaces, fotos, gifs, gráficas y textos. De esta forma las personas se van a ver atraídas por lo que tu página ofrece y esa interacción te ayuda a aumentar el alcance.
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Importa Tus Contactos
Las páginas de negocios tienen una herramienta para que puedas invitar a tus contactos del email a darle like. Esta estrategias es buena para aumentar tu comunidad y lograr que más personas vean tus publicaciones.
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Aumenta la cantidad de Publicaciones
Mientras más publicaciones hagas, más posibilidades tienes que ocupar un espacio en el News Feed de tus fans. Hacer 2 o 3 publicaciones diarias aumenta las probabilidades de que más personas te vean.
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Evalúa los Analíticos.
Uno de los grandes beneficios que tienen las páginas de negocios son los Facebook Insights. Estos nos revelan quienes forman parte de nuestra comunidad y los horarios en los que se encuentran online. Si evalúas constantemente esta información puedes hacer publicaciones en los horarios claves para llegar a más personas.
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Mantén una buena presencia
El cover photo y la foto de perfil van a dar la primera impresión de tu negocio a los usuarios de Facebook. Procura que represente de forma clara tus productos o lo que tienes para ofrecer. El contenido uniforme y bien presentado va a ser llamativo para que los usuarios se unan a tu comunidad.
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Interactúa Con Tu Comunidad
Responder los mensajes que te dejan los fans en cada post ayuda a revivir las publicaciones. Una de las razones por las que insisto en que se respondan todos los menajes, es que al responderlos, esa publicación vuelve a elevarse en el News Feed, dándole la oportunidad de que más personas la vean. Mejor aún, en la medida que sea posible, haz preguntas que comiencen una conversación, la cual va a extenderle la vida a esa publicación.
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Concursos
Los concursos generan mucha interacción por parte de los fans. Esta estrategia no solo es buena para subir el alcance de tus publicaciones sino que, en la medida que tu premio esté atado a tu negocio, vas a lograr dar a conocer tu producto o servicio.
10. Involucra a tus empleados
Desarrolla una política de redes sociales para tus empleados donde los invites a compartir en sus perfiles personales el contenido de tu pagina. Usualmente estos perfiles tienen más espacio para ocupar en el News Feed por lo que un empujoncito por parte de ellos va a lograr que el alcance de tus publicaciones sea mayor. Recuerda que tu equipo de trabajo va a ser el principal defensor de tu marca en las redes sociales.
Las reglas de Facebook ni su manera de operar no la podemos cambiar pero si podemos tomar el tiempo de planificar nuestro contenido y aprovechar las herramientas que nos ofrecen para aumentar el alcance de nuestras publicaciones.
Espero que estas técnicas te sirvan de mucha ayuda. Es importante mantenernos informados de todos los cambios que veamos para hacer los ajustes necesarios y obtener el máximo provecho de esta plataforma.
Gracias por leer el artículo esta semana. Comparte tu experiencia o alguna sugerencia que tengas, dejando tu comentario aquí abajo.
Excelente artículo, creo resto en el apartado de métricas hacer énfasis a prestar atención al mensaje “alcance del post o cantidad de vistas” asi como hacer uso de la app de administrador de paginas como apoyo a la atención a clientes.
Gracias, saludos y a la orden.
¡Has dado excelente sugerencia Manny! Y me has dado la idea de hacer un artículo en el futuro donde toque el tema del app como apoyo. Gracias por leer el artículo y dejarme este comentario. ¡Buen día!
Gracias por compartir tan buena información. Tengo una duda. En la parte de importar las amistades que tengo con Email’s. No me quedo claro y quisiera hacerlo. ¿Donde encuentro ese botón en mi FaceBook?