Mientras más interacciones nuestras publicaciones generen mayor va a ser la cantidad de personas que alcancen. Por tal razón es importante que las redes sociales de nuestro negocio tengan contenido de interés para el cliente ideal, si nuestros prospectos interactúan con lo que publicamos, eventualmente va a crecer la lista de personas interesadas en mi negocio.
A pesar de que el alcance orgánico (no pagado) de las redes sociales ha bajado significativamente, esto no significa que es imposible crear contenido que pueda ser viral o que alcance a muchas personas. Aquí te comparto algunos consejos para que tu puedas compartir publicaciones que generen muchos clics y comentarios.
1. Horario de Publicación: Piensa en la rutina de tus seguidores, en que momento del día crees que puedan estar relajados navegando en las redes sociales, ese es el momento que necesitas subir tu publicación. Mientras más tiempo tiene un usuario para ver sus redes sociales, mayores van a ser las probabilidades de que tenga el tiempo de interactuar con tu contenido.
- Temprano en la mañana puede ser una buena hora para aquellos que leen las redes sociales a primera hora en la mañana mientras se disfrutan el café.
- Si tu cliente ideal tiene una mañana más ajetreada, puedes realizar publicaciones tarde en la noche cuando sabes que ya su día terminó y puede estar relajado navegando las redes antes de dormir.
2. Contenido con Relevancia: cuando las personas deciden seguirte es porque algo vieron en tu perfil que les llamó la atención y que quieren seguir consumiendo. Procura que tu contenido sea relevante para ellos todo el tiempo. Si tu negocio vende autos o servicios relacionados a autos, no compartas un artículo que hable de las mejores frutas para adelgazar porque no es lo que tus seguidores están buscando en tu perfil.
3. Informa y Educa: todo perfil necesita contenido de valor para sus clientes, no todo es vender o promover mi producto. Las publicaciones que contienen información útil para la comunidad tienden a recibir muchas interacciones. Procura crear contenido que eduque, informe y entretenga a tus seguidores. En redes sociales, las personas suelen compartir mucho este tipo de publicaciones para beneficiar a sus amigos, que sea un post de tu página el que reciba muchos “shares”. También suelen etiquetar a alguien en los comentarios de la publicación, porque saben que va a ser de su interés. Piensa en tu cliente ideal y que información de valor puedes proveerle.
4. Redacta Preguntas: Las publicaciones que contienen preguntas son un llamado directo a un comentario por parte de tus seguidores. Realiza preguntas para conocer la opinión respecto a un tema relacionado a tu negocio o pídele a tus fans que voten por un producto u otro.
Para mejores resultados trata de que requiera una respuesta poco elaborada, (si/no, rojo/amarillo, derecha/izquierda). De esta manera es más fácil para las personas comentar rápido.
5. Llena Blanco: al igual que las preguntas, los llena blanco son perfectos para recibir muchos comentarios. Solo requiere que las personas coloquen una palabra, de esta manera no les toma mucho tiempo para compartir el comentario. Puedes compartir llena blancos relacionados a tu negocio como:
- Nuestro negocio está localizado en el pueblo de _________
Conocer a tu comunidad preguntando:
- Los días lluviosos siempre almuerzo _________________
6. Pídele Consejos a tus Seguidores para tomar alguna decisión del negocio. Tienes duda en cuanto a que color vas a pintar tu local por dentro o que nombre le vas a poner a este producto nuevo que recibiste, ¡Pídele a tus seguidores que te den sus sugerencias!
- Coloca una foto de las paredes que te toca pintar y pregúntale a tu comunidad que colores sugieren.
- Sube una foto del producto y pídeles que te sugieran posibles nombres.
Tus clientes y prospectos aman sentirse importantes y sobre todo valorados por una marca o empresa, son estos pequeños detalles los que hacen que así se sientan por lo que no lo piensan mucho al momento de compartirte un comentario.
7. Conversa de TU a TU con tus Seguidores: al momento de redactar recuerda que cada individuo te lee de manera individual. A pesar de que escribimos para un grupo de seguidores, la experiencia de cada cual es individual por lo tanto ten esto en mente al redactar.
- Por ejemplo, no es lo mismo que yo lea “cuantos de ustedes creen que debemos ampliar el negocio.” A leer “Estamos pensando ampliar el negocio, ¿que te parece si lo hacemos?”.
Cuando las personas se sienten el que el mensaje es personal y no grupal, es mas probable que se sientan como dejar un comentario.
8. Responde sus Comentarios: recuerda que en redes estamos conversando con nuestros seguidores no se supone que sea un monólogo. Cuando hagas preguntas y recibas respuestas, continua la conversación. Responde con un gracias o dale “like” a los comentarios. De esta manera también logramos que la publicación siga alcanzando personas.
En conclusión: tenemos que conversar con nuestros seguidores en redes sociales. Crea un calendario de contenido donde puedas balancear el tipo de publicaciones que compartes con el fin de que tengas un balance entre las promociones y contenido informativo o educativo.
¿Tienes algún otro consejo que te haya funcionado? Deja tu comentario aquí abajo.
Si necesitas ayuda con la estrategia de contenido para las redes sociales de tu negocio, puedes contactarme en info@natandra.tv
